תקנון ותנאי שימוש באתר

כללי
תקנון זה חל על כל השימוש באתר חנה קדמי – קורסי הכנה און ליין לבגרות. השימוש באתר מהווה הסכמתך לתנאי התקנון.
האתר מופעל ע”י חנה קדמי (חנה קדמי – קרסי הכנה לבגרות – הרצל 115 א’, נהריה).
חנה קדמי רשאית לשנות את התקנון בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. השינויים יחולו מיד לאחר פרסומם באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינויים כלשהם בתקנון מהווה הסכמה לשינויים.
מהות התקנון היא להסדיר את תנאי השימוש והלימוד של התלמיד/ הלקוח (להלן “הלקוח”) בקורסים ובשירותים השונים.

זמני פעילות
1. קורסים און-ליין: קורסים שנתיים, הכוללים גם שיעורי מרתון לבגרות, המתקיימים און-ליין ומוצעים לרכישה יתקיימו בכל שנה בין החודשים ספטמבר עד יוני – אוגוסט, בהתאם לקורס.
2. קורסים מוקלטים: קורסים שנתיים המוצגים באתר, ניתנים לרכישה בכל עת, ללא תלות במועדי פתיחת שנת הלימודים.
3. חנה קדמי רשאית, על-פי שיקול דעתה, לשנות ימים ושעות פעילות, בהודעה שתימסר לנרשמים.
4. במקרה של ביטול שיעור מקוון, יינתן השיעור במועד חלופי עפ”י שיקול דעתה של חנה קדמי.

רישום
1. השימוש באתר מותנה בהרשמה כמשתמש באתר.
2. בעת ההרשמה עליך לספק פרטים אישיים נכונים ועדכניים.
3. רישום כמשתמש באתר או רישום לאחד הקורסים/ מוצרים באתר מהווה אישור הסכמה להצטרפות לרשימת התפוצה (הן של ההורים והן של התלמידים).
4. באחריות הלקוח לשמור את שם המשתמש והסיסמה שלו חסויים, ואין לשתף אותם עם אדם אחר.
5. בעת רכישת קורס און-ליין או מוקלט, על הלקוח למלא פרטי כרטיס אשראי + פרטי אחד ההורים לצורך תשלום.
6. עצם הרישום באמצעות מילוי פרטי כרטיס אשראי מהווה אישור של אחד ההורים/ אפוטרופוס לחיוב כרטיס האשראי.

רכישת קורסים
1. האתר מציע מספר שירותים, כפי שהם מופיעים בפירוט באתר, ביניהם:
א. קורסי הכנה און-ליין לבגרות תמורת תשלום.
ב. קורסי הכנה לבגרות מוקלטים תמורת תשלום.
ג. מרתונים מרוכזים עם כל חומר הלימוד לבגרות תמורת תשלום.
ד. קבצי PDF עם סיכומי השיעורים בחינם, לאחר הרשמה לאתר.
ה. סרטוני העצמה וידע שונים, העשרה בתחום הפיזיקה והעצמה אישית בחינם, לאחר הרשמה לאתר.
2. רכישת מוצר/ שירות כלשהו באופן מקוון מהווה הסכמת הלקוח לתנאי התשלום ולתנאי מדיניות הפרטיות המפורסמים באתר. התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי.
3. רכישת קורסים שנתיים און-ליין – תלמיד הרוכש קורס שנתי של כיתה י’ נרשם אוטומטית לתוכנית תלת-שנתית (אין צורך להירשם מחדש כל שנה). תלמיד הרוכש קורס שנתי לכיתה י”א – נרשם אוטומטית לתוכנית דו-שנתית, ותלמיד הנרשם לכיתה י”ב – נרשם לשנה אחת. 
4. אי עמידה בתנאי התשלום תגרום לביטול הגישה לאתר הקורס.
5. השיעורים הנלמדים בקורסי האון-ליין מוקלטים, ולאחר זמן סביר (עד 7 ימי עסקים) ההקלטה מועלית לאתר ותלמידים שרכשו את הקורס יכולים לצפות בשיעורים.
6. כל תלמיד הנרשם לקורס האון-ליין השנתי זכאי לקבל שבועיים חינם, ללא עלות!
7. לאחר שבועיים חינם, אם לא התקבלה הודעת ביטול בכתב, כרטיס האשראי מחויב ביתרת השיעורים באותו חודש.
8. תלמיד המצטרף לקורס האון-ליין ישלם באופן יחסי עבור השיעורים שיתקיימו באותו חודש הצטרפות, לאחר שבועיים חינם (לדוגמא, בחודש ספטמבר מתוכננים 4 שיעורים. התלמיד הצטרף בשבוע השני של החודש, כלומר נשארו מבחינתו 3 שיעורים בספטמבר. שבועיים ראשונים = שני שיעורים, הם חינם, ולכן ייגבה תשלום רק עבור שיעור 1 בחודש זה).
9. החל מחודש אפריל, תלמיד המצטרף לקורס השנתי און-ליין, ישלם עבור המרתון המרוכז (בין אם מוקלט ובין אם און-ליין) בעסקת תשלומים אחת (עד 3 תשלומים) לפי המחיר המצוי באתר, ולא מדי חודש.

התנהלות קורסי האון-ליין
1. קורסי האון-ליין מתקיימים דרך מערכת למידה מרחוק, בשם UNICKO. חנה קדמי שומרת את הזכות לעבור לכל מערכת למידה מרחוק אחרת.
2. כל שיעור מתקיים כמו בכיתה רגילה (עם לוח מחיק ענק, אפשרות לשאול שאלות במהלך השיעור, תוך התייחסות מלאה של המורה לשאלות התלמידים ולדברים הנאמרים).
3. חנה קדמי, או מי מטעמה, רשאית להפסיק פעילות של לקוח בשיעורי האון-ליין, אם הוא פוגע בפעילות השוטפת של השיעור, ללא החזר כספי עבור השיעורים שכבר התקיימו.
4. הקורס מתקיים מדי שבוע. בממוצע כ- 4 שיעורים בחודש. 

התנהלות הקורסים המוקלטים
1. לאחר הרשמה ותשלום עבור הקלטות הקורס, הלקוח יקבל גישה מיידית לתכני הקורס.
2. שם משתמש וסיסמה יישלחו לכתובת האימייל שהלקוח ציין בעת הרשמתו.
3. כל תלמיד הרוכש קורס שנתי מוקלט, זכאי לקבל הרשאת כניסה גם לקורס האון-ליין, ללא עלות נוספת.

כניסה לשיעורים און-ליין
1. לאחר הרשמה לקורס שנתי און ליין באתר יישלח אליך אימייל ובו קישור הרשמה למערכת הלמידה מרחוק- יוניקו (UNICKO). לפעמים הודעת האימייל הזו נכנסת לתיבת הספאם, ולכן יש לחפש אותה גם שם.
2. יש למלא את הפרטים הנדרשים בקישור ההרשמה ולשלוח.
3. לאחר מספר שעות/ ימים תקבל הודעת אימייל נוספת ובה פרטי הכניסה לשיעור האון-ליין. בהודעת האימייל יופיע לחצן כחול ועליו רשומה המילה JOIN (הצטרף). יש ללחוץ על לחצן זה בכל פעם שצריך להיכנס לשיעור האון-ליין.
4. גם הודעה זו עשויה להגיע לתיבת הספאם. יש להעבירה לתיבת הדואר הנכנס ולשמור אותה לכניסות העתידיות לשיעורי האון-ליין.
5. קישור הכניסה לשיעורי האון-ליין הינו אישי, ואין להעבירו לאף אדם אחר.

זכויות יוצרים וקניין רוחני
1. כל התכנים באתר, לרבות טקסט, תמונות, וידאו, מוגנים בזכויות יוצרים ובקניין רוחני.
2. כל משתמש יכול להתחבר לאתר דרך 2 מכשירים בלבד: הטלפון הנייד האישי שלו ומחשב אישי, אך לא בו-זמנית.
● שימו-לב, כי האתר מוגן ומאובטח וישנו תיעוד של כתובת ה-IP ממנה בוצעה הכניסה. הימנעו משימוש לרעה ו/ או הפרת זכויות היוצרים והקניין הרוחני של תכני האתר.
3. אסור להעתיק, לשכפל, לצלם, להעביר או להפיץ את התכנים ללא אישור מפורש בכתב מחנה קדמי.

היעדרויות
1. כל תלמיד הרשום לקורס און-ליין, כדאי שיהיה נוכח בשיעור, אולם אין חובה כזו, השיעורים מוקלטים ופתוחים לצפייה לכל התלמידים הפעילים בקורס.
2. במקרה של היעדרות משיעור, אין החזר כספי, משום שהקלטת השיעור מונגשת לתלמיד, והוא מקבל בכל מקרה את כל חומר הלימוד של הקורס.

הנחות
1. תלמיד הרוכש 2 קורסים זכאי להנחה של 10% ממחיר הקורס הזול יותר.
2. תלמיד שני מאותו בית אב משלם, הרוכש קורס, בית האב זכאי להנחה של 10% ממחיר הקורס הזול יותר.

תנאי תשלום
1. החיוב עבור קורס האון-ליין יהיה ב- 1 בכל חודש קלנדרי.
2. מחיר הקורס מתפרסם באתר ועשוי להשתנות מדי פעם.
3. החיוב עבור קורס מוקלט יתבצע בעת הרכישה.

אישור צילום ופרסום
1. השיעורים בקורס האון-ליין מוקלטים לצורך שיווק, פרסום ומכירה. שמות התלמידים המשתתפים בשיעור, קולם, התוכן שמועלה על ידם ופרטים אחרים עשויים להיות גלויים וחשופים לכל מי שיצפה בהקלטות השיעורים.
2. במידה שיש לך התנגדות לכתוב בסעיף שלעיל, הנך מתבקש שלא לרכוש את הקורס און-ליין, ובמקום זאת לרכוש קורס שכבר הוקלט בעבר.
3. עצם רכישת קורס האון-ליין מהווה הסכמה לכתוב בסעיף זה (“אישור צילום ופרסום”), ולא תהיה לך עילה לתבוע הפרת פרטיות משתמש.

מדיניות ביטול רכישת קורס און-ליין:
1. ניתן לבטל הרשמה לקורס און-ליין עד 14 ימים לפני תחילת הקורס ללא דמי ביטול ע”י שליחת הודעה בדוא”ל לכתובת info@hana-kedmi.co.il, ובה חובה לציין את הפרטים הבאים: שם מלא של התלמיד, כתובת אימייל של התלמיד ומספר טלפון נייד של התלמיד.
2. ביטול הרשמה לקורס לאחר חיוב בכרטיס האשראי, במקרה שלא התקיים עדיין שיעור און-ליין ולא נצפו שיעורים מוקלטים באזור האישי באתר, יחויב בדמי ביטול בגין סליקת אשראי וזיכוי בסך 15 ש”ח.
3. התשלום עבור כל חודש הינו תשלום מלא, ותלמיד לא יזוכה בגין השתתפות חלקית, לרבות אם ביטל את הרשמתו לקורס.
4. לאחר החודש הראשון ניתן להודיע על עזיבת קורס האון-ליין בכל סוף חודש, עד סוף חודש מרץ בלבד, ע”י שליחת הודעה בדוא”ל לכתובת info@hana-kedmi.co.il, ובה חובה לציין את הפרטים הבאים: שם מלא של התלמיד, כתובת אימייל של התלמיד ומספר טלפון נייד של התלמיד.
בחודש אפריל בכל שנה התלמידים המשלמים עבור הקורס השנתי מתחילת ספטמבר מקבלים הרשאת צפייה במרתון מרוכז הכולל את כל חומר הלימוד לבגרות, בין אם מוקלט ובין אם און-ליין, ללא עלות, ולכן לא ניתן לעזוב את הקורס לאחר חודש מרץ מבלי לשלם עד סוף שנת הלימודים.
5. החל מחודש אפריל, תלמיד המצטרף לקורס השנתי און-ליין, ישלם עבור המרתון המרוכז (בין אם מוקלט ובין אם און-ליין) בעסקת תשלומים אחת (עד 3 תשלומים) לפי המחיר המצוי באתר, ולא מדי חודש.
6. בכל סוף שנה ניתן להודיע על עזיבת הקורס במהלך חודש אוגוסט, ועד 31/08 בכל שנה, ע”י שליחת הודעה בדוא”ל לכתובת info@hana-kedmi.co.il, ובה חובה לציין: שם מלא של התלמיד, כתובת אימייל של התלמיד ומספר טלפון נייד של התלמיד.
7. החיוב בכרטיס האשראי יופסק החל מה-1 בחודש העוקב לחודש בו נשלחה ההודעה בכתב לדוא”ל הנ”ל.
8. יש לוודא קבלת הדוא”ל בעניין ביטול ההרשמה לקורס במספר וואטסאפ: 052-5760117.
9. אין ביטול והחזר כספים רטרואקטיבית.

מדיניות ביטול רכישת הקלטות/ קורס מוקלט:
1. ביטול רכישת הקלטות/ קורס מוקלט תיעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן – התשמ”א 1981, כפי שיתעדכן מעת לעת, וכן בהתאם לתקנות שיוצאו על פיו (להלן “החוק”).
2. את בקשת הביטול יש לשלוח לכתובת האימייל: info@hana-kedmi.co.il.
3. לקוח שרכש את הקורס המוקלט לא יוכל לבטלו, אלא בהתאם להוראות החוק בתוך 14 יום מהרכישה בלבד, ובמידה והקורס לא נפתח (אפילו לא שיעור אחד). במקרה שהשיעור הראשון נפתח, ישנם דמי
ביטול בסך דמי סליקת האשראי + דמי ביטול עסקה בגובה 10% מהסכום ששולם.
4. במידה והלקוח המשיך לצפות בקורס (מעבר לשיעור אחד), הוא לא יקבל כל החזר על הרכישה, גם לא באופן יחסי לצפייה.
5. יש לוודא קבלת הדוא”ל בעניין ביטול רכישת הקורס במספר וואטסאפ: 052-5760117.

אחריות
1. חנה אלבז, לרבות העובדים מטעמה, לא יהיו אחראים לכל נזקים שייגרמו למשתמשים או לצד ג’, מכל סוג שהוא, לרבות נזקים ישירים, עקיפים, מיוחדים, עונשיים, אגביים או תוצאתיים עפ”י כל עילה משפטית כתוצאה או הנובעים מתנאי שימוש אלה, מהאתר, מפלטפורמות צד שלישי ו/ או התכנים ו/או השירותים, ו/ או תכני צד ג’, משימושו של המשתמש או מאי יכולתו להשתמש באתר ו/ או בפלטפורמות צד שלישי ו/ או בתכנים ו/ או בשירותים.
2. חנה קדמי, או מי מטעמה, יפעילו מאמצים סבירים לפתרון התקלות אם וכאשר ייווצרו.

תוקף הצפייה בהקלטות
הקלטות השיעורים יהיו זמינות לצפייה עד לאחר מועד בחינת הבגרות בכל שנת לימודים. כלומר, תלמיד שנרשם בספטמבר בשנה מסוימת, או תלמיד שרכש הקלטות בכל חודש אחר לאחר מכן – ההקלטות תהיינה זמינות לצפייה עד לאחר מועד בחינת הבגרות באותה שנה.
תלמידי כיתות י’ יקבלו הרשאת צפייה לשיעורי הקורס השנתי של י’ גם במהלך שנת הלימודים של כיתה י”א, מכיוון שעל החומר הנלמד בכיתה י’ נבחנים בסוף כיתה י”א.

דרכים לצפייה בשיעורי האון-ליין ובהקלטות
קורס האון-ליין וגם הקורס המוקלט/ מרתון מומלצים לצפייה במחשב.
במהלך הקורס ניתן להתחבר לצפייה עם עד 2 מכשירים שונים קבועים (מחשב + טלפון נייד קבוע).
בעת ההתחברות חשוב להקפיד על הדברים הבאים:
1. התחברות ממחשב נייח או נייד רק מהבית (כתובת מגורים אחת).
2. בעת התחברות בטלפון סלולרי יש להתחבר ל- WIFI בבית (כתובת מגורים אחת).
3. לגלוש כל הזמן מאותו הדפדפן (כרום/ אקספלורר/ ספארי וכו’).

חוק ושיפוט
התנאים כפופים לחוקי מדינת ישראל וסמכות השיפוט הבלעדית לכל עניין הנובע מהם או מהקשר אליהם נתונה לבית המשפט בעכו.

חנה קדמי – קורסי הכנה און-ליין לבגרות
הרצל 115 א’, דירה 11, נהריה.
052-5760117
info@hana-kedmi.co.il